Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frank C.

Membre depuis le 18/09/2024

  • 1 question posée
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    somfy.jpg
    2,6 Mo
    18 septembre 2024
    Traité

    noircissement des telecommandes de volets

    Bonjour, mes 8 boitiers de télécommande noircissent avec le temps et somfy refuse de me les remplacer, pas très professionnel ! Merci,
    Frank C.
    Frank C.

    Frank C.

    Niveau
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    22 / 100
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    Consultations
    consultée 53 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Frank C.
    Date
    18 septembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Frank C.
    Frank C.

    Frank C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    votre réponse est plus polie et constructive ! j'ai donné tous les éléments à somfy assistance ; programme immobilier neuf (2 ans), sur les 8 dispositifs, certains sont intacts...
    Nom de l'auteur
    Frank C.
    Date
    réponse
    r
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