Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain B.

Membre depuis le 05/10/2024

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  • dissocier commande murale SMOOV IO

    Bonjour, je n'arrive pas à dissocier une commande SMOOV IO qui commande 3 volets en même temps Je voudrais pouvoir en commander seulement 1 Merci Merci,
    Alain L.
    Alain L.

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    Romain B.
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    J’ai désinstaller mon kit de connection somfy car pas compatible donc j’ai juste mes 3 télécommande et mes 3 volet mais qui ne communique plus seulement avec les télécommande...
  • dissocier commande murale SMOOV IO

    Bonjour, je n'arrive pas à dissocier une commande SMOOV IO qui commande 3 volets en même temps Je voudrais pouvoir en commander seulement 1 Merci Merci,
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    D’accord mais je doit faire la manipulation du 2sec 7sec 2sec pour réinitialiser le moteur ou pas car j’ai essayer d’en débrancher un et de le réinitialiser mais sa n’a pas...
  • dissocier commande murale SMOOV IO

    Bonjour, je n'arrive pas à dissocier une commande SMOOV IO qui commande 3 volets en même temps Je voudrais pouvoir en commander seulement 1 Merci Merci,
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    Bonjour avez vous réussit car j’ai le même souci j’ai voulut paramétrer mes télécommande avec un kit de connectivité somfy pour de la démotique mais ce n’est pas compatible et...
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