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Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Sonnerie tahoma switch

    Bonjour, Depuis un ou deux mois, ma tahoma switch sonne tous les matins de la semaine à 7h45 et le week-end à 8h00. Comment supprimer cette alarme ? Merci,
    Jacques R.
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    Ok, merci de votre retour.
  • Sonnerie tahoma switch

    Bonjour, Depuis un ou deux mois, ma tahoma switch sonne tous les matins de la semaine à 7h45 et le week-end à 8h00. Comment supprimer cette alarme ? Merci,
    Jacques R.
    Jacques R.

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    Une Switch qui sonne c'est la toute première fois que je lis ca sachant déjà qu'elle n'a ni buzzer ni HP ? Etes vous certain que cette sonnerie ne vient pas d'ailleurs...
  • programmation nouvelle télécommandes

    Bonjour, Je dois programmer de nouvelles télécommandes et je n'ai plus la notice. Merci d'avance pour l'aide qui pourrait m'être apportée. Cordialement B.PRE...
    BERNARD P.
    BERNARD P.

    BERNARD P.

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    Pour vous aider ca ne va pas être facile sachant qu'on ignore de quoi vous parlez ? Quelles TC et sur quoi ? Bonne journée
  • Panne sur carte de moteur LOCKYVIA

    Bonjour, 1 :Aux bornes de sortie du 24v, est-ce que la tension doit-elle être présente ? ou seulement quand les moteurs fonctionnent ? 2 : pour les cellules, si le voyant est...
    RENE G.
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    Voyez votre notice, 2 flash = en attente d'auto apprentissage. Lancez le !
  • Panne sur carte de moteur LOCKYVIA

    Bonjour, 1 :Aux bornes de sortie du 24v, est-ce que la tension doit-elle être présente ? ou seulement quand les moteurs fonctionnent ? 2 : pour les cellules, si le voyant est...
    RENE G.
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    Oui la led fixe sur la cellule RX indique son fonctionnement. Combien de clignotements sur le boitier ?
  • Scénario pilotage ballon avec module Nodon

    Bonjour, J'ai acheté le module multifonction avec mesure de consommation Zigbee de Nodon pour piloter mon ballon d'eau chaude via la Tahoma. Je cherche à créer un scénario...
    Hand K.
    Hand K.

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    Ce ne sont pas des scénarios planifiés mais avancés. Donc pas possible de réaliser votre souhait car ce module n'étant pas reconnu par Tahoma ses valeurs ne peuvent pas être...
  • portail sga 6000 qui s’ouvre tout seul

    Bonjour, Mon portail s’ouvre tout seul. J’ai procédé à la raz de ka programmation et débranché les accessoires. Le problème persiste. Que puis-puis-je faire pour reparer?j...
    François B.
    François B.

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    Charly
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    C'est le boitier en défaut, il faudra le remplacer https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html Bonne journée
  • Compatibilité somfy avec d'autres marque ?

    Bonjour, Je viens de faire installer une porte motorisé par un moteur somfy Dexxo io. J'ai un portail battant motorisé V2/Able (avec récepteur 433Mhz). Peut-on faire...
    Pascal C.
    Pascal C.

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    Oui, il faudra poser sur le portail ce récepteur d'accès https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-compatible-io?srsltid...
  • Volet roulant ne remontant plus

    Bonjour, Un des 5 volets ne remonte plus (seulement une dizaine de cm), même en essayant de l'aider. Il redescend jusqu'en bas. Même chose avec la télécommande de l'ensemble...
    Sandrine A.
    Sandrine A.

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    Charly
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    Non ce n'est pas le condo; probablement les FdC à revoir. Bonne journée
  • Panne sur carte de moteur LOCKYVIA

    Bonjour, 1 :Aux bornes de sortie du 24v, est-ce que la tension doit-elle être présente ? ou seulement quand les moteurs fonctionnent ? 2 : pour les cellules, si le voyant est...
    RENE G.
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    Que dit votre notice au sujet des clignotements ? 3 = défaut cellules. Pas de 24v moteur en stand-by. Bonne journée
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