Question en attente de réponse
Bonjour, nous venons d'acheter un appartement dans une résidence à Antibes. Pour ouvrir le volet de notre garage, l'agence m'a fourni 2 télécommandes SOMFY KEYGO RTS GX306 5048460C et KEYGO RTS GX143 5048460B101. La télécommande GX306 fonctionne parfaitement pour l'ouverture, par contre la GX143 ne fonctionne pas -la LED s'éclaire lorsque j'appuie sur le bouton principal mais aucun effet sur le volet du portail. Je n'ai pas accès au récepteur du volet du garage. J'ai donc essayé de reprogrammer la TC GX1413 par la méthode d'auto apprentissage à partir de la télécommande GX306 qui fonctionne -appuyer simultanément sur les 2 boutons droite et gauche, après mouvements haut/bas du volet, puis mêmes appuis sur la télécommande à rajouter, ... - et ça devrait marcher !!. En fait non car suite aux appuis 2 & 4 sur la télécommande qui fonctionne, la LED clignote sans arrêt sans aucun effet sur le volet -celui-ci devrait monter ou descendre pour rentrer en mode PROG, comme décrit dans les divers tutos que j'ai pu consulter. Donc j'en déduis qu'avec la télécommande qui fonctionne je ne peux pas ajouter une nouvelle télécommande, ou bien le récepteur du portail n'autorise pas d'ajout par cette méthode là ?? Est-ce que l'achat d'une nouvelle télécommande "vierge" de toute programmation antérieure peut-elle être une solution ?? Mais comment faire si la télécommande initiale ne déclenche pas le mode PROG au sein du récepteur ? Pouvez-vous me conseiller ? Par avance je vous en remercie. Cordialement.
Merci,
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