Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
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Telecommande volet ne fonctionne plus?
Bonjour, Bonjour, Le télécommande de mon volet roulant ne fonctionne plus. La pile est neuve le voyant led s'allume lorsqu'on appuie sur les bouton. Le volet fonctionne...Il faut faire cette procédure https://youtu.be/QkT-0GxOv3I Bonne journée -
Connexion visiophone et un portail avec moteur invisio et alimentation solarset
Bonjour, nous avons fait installer un portail avec motorisation invisio et alimentation solaire solarset , il se commande avec des télécommandes. Nous prévoyons de changer le...Le Coyote il sait encore ce qu'il dit contrairement à vous ! Vous mettez en lien un système obsolète depuis plus de 10 ans et fonctionnant en 24v, donc la tension délivrée... -
Fonctionnement moteur à vérin ?
Bonjour, mauvais fonctionnement des 2 moteurs à vérin EXAVIA STAR. Le portail se ferme mais se réouvre aussitôt. Je ne parviens pas à régler les 2 moteurs malgré la notice que...A = distance axe gond/arête inter pilier B = distance axe gond arrière support équerre. Voir dans votre notice. -
Problème ouverture Ixengo IO
Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur Ixengo L IO et de manière intermittente mais fréquente (1 fois par semaine), je suis dans l'impossible de piloter l'ouverture ou...Ce n'est pas forcément une erreur qui s'affiche mais un code de fonctionnement. faites une photo de ce code et de l'étiquette. -
Pas d arret portail quand passage devant cellule
Bonjour, Je possède un moteur slidemoove 300 que je viens d installer. Mes cellules sont bien alignées cependant le portail ne s arrête pas lorsque l on passe devant le...Ok, alors mettez en service les cellules comme indiqué dans votre notice. Bien entendu, je pense que vous avez vérifié la présence du 24v sur chaque cellule ? Bonne journée -
Passage FLEXOM à SOMFY
Bonjour, Je me permets de vous sollicitez afin de savoir si vous pouvez m’orienter/m’aider dans mes recherches. Je suis actuellement équipé d’une domotique FLEXOM/UBIANT...Il faut un Amy IO sur chaque VR, voir parmis les 3 proposés. Il annulent et remplacent les smoove Origine IO. https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/volet-roulant... -
heure inexacte tahoma switch ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l'ouverture programmée des volets commandés par Tahoma Switch se produit avec quelques minutes de décalage. L'installation est en service...Tentez un reset https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/40zIb5VVB9s Bonne journée -
Problème ouverture Ixengo IO
Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur Ixengo L IO et de manière intermittente mais fréquente (1 fois par semaine), je suis dans l'impossible de piloter l'ouverture ou...Si via le contact sec les deux vérins fonctionnent on peut affirmer que ca ne vient pas d'eux, reste dans tel cas la box. Lorsque le portail refuse de s'ouvrir, quel est le... -
réinitialisation volets quelle solution?
Bonjour, Tout d’abord j’avais installé en 2023 un kit de connectivité sans problème. Puis décidé de passer à la tahoma switch. Après avoir renoncé a installer ma switch...A toutes vos questions; "Pourquoi et comment", ce forum ne pourra pas y répondre. Ce n'est pas le rôle de notre forum de trouver des réponses à ce genre de questions ! Merci... -
erreur C5 Porte dévéroulliée
Bonjour, Je viens de remplacer le rail pour la porte de garage avec motorisation Dexxo pro 800. A la mise en service le message C5 est apparu. La porte a été équilibrée et...Si c'est le rail en cause. Vérifiez que le chariot circule librement. Avez vous fait un auto apprentissage suite à ce changement ? Bonne journée
