Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
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Tahoma elixo smart communication
Bonjour, Je possède un moteur de portail coulissant Elixo Smart, et une box Tahoma Switch Le controle de tous mes équipements fonctionne parfaitement avec l'appli sauf le...Sachant qu'un ordre radio à la même puissance d'un sens ou dans l'autre mais pas la même trame, poser une antenne déportée devrait supprimer le problème. Bonne journée -
Problème de lumière sur moteur dexxo compact 600 io avec détercteur de mouvement Sector Alarm
Bonjour, Depuis la sécurisation de mon garage avec un capteur de mouvement Sector Alarme la lumière du moteur dexxo compact 600 io s’allume de façon intempestive et elle reste...C'est quant même curieux que ce phénomène soit apparu dès la mise en service du détecteur ? Il faudra contacter le vendeur/installateur de votre moteur pour lui expliquer la... -
Bonjour comment câbler un interphone 2 fils sur axovia multipro 3s io ?
Bonjour, Bonjour comment câbler un interphone 2 fils sur axovia multipro 3s io ? Merci,Votre branchement semble correct. Pour vérifier le bon fonctionnement du contact sec faites ceci. A l'aide d'un trombone faites un contact bref <0.5s sur 30/31 = portail... -
Moteur J406IO ne fonctionne pas ?
Bonjour, le moteur ne fonctionne pas . J'ai appliqué la procédure 10 réveil. Il y a bien eu mouvement avec la double coupure et l'activation de la touche PRROG. Mais la...Il faudra poser la question à votre vendeur/installateur qui est le seul en charge de votre SAV. Bonne journée -
piles Smoove Origin IO?
Bonjour, Suite à l'usure anormale des piles CR2430 sur ma Smoove Origin IO datant de 2016 et sur vos conseils, j'ai acheté (Amazon) une nouvelle télécommande en juillet..."""Et quel dommage à l'époque où on va sur la lune""" Encore un qui y a cru... -
De télis 6 à Smoove ?
Bonjour, Je viens de remettre en marche l’un de mes volets (avec beaucoup de mal. J’utilise une télécommande "Télis 6" qui fonctionne avec tous mes volets battants, y compris...Alors il va falloir faire ceci : Déclipsez le carter pour accéder à la platine. Faites un appui 3s sur le bouton 4 = mouvement, puis faites un appui bref <0.5s sur prog... -
piles Smoove Origin IO?
Bonjour, Suite à l'usure anormale des piles CR2430 sur ma Smoove Origin IO datant de 2016 et sur vos conseils, j'ai acheté (Amazon) une nouvelle télécommande en juillet...Si la led verte ne s'allume pas le smoove est HS. Parlez en à votre installateur pour la garantie. Bonne journée -
De télis 6 à Smoove ?
Bonjour, Je viens de remettre en marche l’un de mes volets (avec beaucoup de mal. J’utilise une télécommande "Télis 6" qui fonctionne avec tous mes volets battants, y compris...Non, vous ne me dites pas si le smoove désappairé correspond à un Yslo affecté sur un canal dédié de la T6 ? Par ex ce Yslo se nomme Yslo 1, est qu'il est affecté au canal 1... -
Question SAV - Produit Défectueux - Comment obtenir un remplacement ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage Serenia® io 1100 connect sur le site Amazon (Boutique Somfy). Lors de l'installation de la motorisation, j'ai...Oui, je connais le problème. Je crains que vous n'ayez d'autre choix que de retourner l'ensemble du produit. C'est le risque d'acheter en dehors du réseau officiel, moins cher... -
De télis 6 à Smoove ?
Bonjour, Je viens de remettre en marche l’un de mes volets (avec beaucoup de mal. J’utilise une télécommande "Télis 6" qui fonctionne avec tous mes volets battants, y compris...Soyez plus clair; Vous avez un volet qui se pilote sur un canal de la Télis 6, dédié ou groupe ? Vous avez un smoove dédié à volet mais qui n'est plus appairé ? Je suppose...
