Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

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    Réparation Somfy Centralis Indoor RTS + Moteurs

    Bonjour, J'ai emménagé il y a un an dans une maison, et il y a deux volets roulants à l'étage qui n'ont jamais fonctionnés... Jusqu'à il y a deux semaines ou un des deux...
    Romain
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    Ok, c'est sûr que c'est un investissement pour passer les 12 en IO via les Izymo, mais c'est à réfléchir. Pour les Indoor, étant totalement obsolètes et anciens, je vous...
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    Michel J.
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    Vous avez raison une erreur de colisage a eu lieu dans le carton de votre moteur. Où avez vous acheté ce moteur ? L'axe court correspond à certains Yslo équipés...
  • Somfy Eolis 3D WireFree RTS capot plastique

    Bonjour, je possède depuis un ans un store extérieur avec moteur Somfy. la semaine dernière sans raison apparente le module 9013809F Somfy Eolis 3D WireFree RTS est tombé du...
    yoann C.
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    Attendez le passage d'un Yellow's mais sans garantie de prise en charge. Dans tous les cas je vous informe que votre 3D a été mal appliqué sur la barre de charge. Souvent...
  • Compatibilité des accessoires SGA avec les moteurs actuels

    Bonjour, Je dispose d'un portail à ventaux équipé de motorisation SGA6000 désormais en panne. Si j'achète les produits actuels Axovia ou Evolvia, les accessoires comme les...
    Laurent B.
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    Si le SGA manœuvrait votre portail correctement, le Lockyvia le fera au moins aussi bien. Je déconseille toujours autant que possible les moteurs à actionneurs linéaires.
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    Réparation Somfy Centralis Indoor RTS + Moteurs

    Bonjour, J'ai emménagé il y a un an dans une maison, et il y a deux volets roulants à l'étage qui n'ont jamais fonctionnés... Jusqu'à il y a deux semaines ou un des deux...
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    Tous vos VR sont filaires ? Si oui combien ?
  • Cellules P5111 marchent à l'envers ?

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    Freddy
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    Je vous confirme et certifie que d'après vos explications le défaut ne peut s'agir que d'une inversion de polarité sur M1/M2. Je vous invite à posez ici des photo du boitier...
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    Bernard B.
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    Lisez le sujet ! Bonne journée
  • Disponibilite led de flash portail

    Bonjour, Comment se fait il qu'aujourd'hui alors que l'on parle d'écologie à tout va , et réutilisabilité, on soit obligé d'acheter un flash complet plutot que le la carte...
    Vincent M.
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    Alors cher Monsieur si vous venez sur ce forum uniquement dédié à l'entraide mutuelle pour nous faire des leçons hypocrites sur l'écologie et la planète, moi, je vous dis qu'un...
  • portail evolia

    Bonjour, Je demande de l'aide à la communauté pour portail motorisé evolia, je viens de remplacer la carte électronique par une neuve l'ancienne avait 10 ans elle a fini par...
    stephan F.
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    Je vous demandais en cours d'ouverture, pas de fermeture. Les nouveaux boitiers sont normés dorénavant pour être en dessous des 0.5w en veille, raison paour laquelle le 24v se...
  • Connection portail et box tahoma switch?

    Bonjour, J'ai depuis mi juillet une box tahoma switch. Je n'ai eu aucun problème pour connecter mes volets (RTS) et mon portail commandé par une box Control 3S io. Depuis...
    Laurence
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    Posez ici le pin de la Switch et un Yellow's va voir ca. Bonne soirée
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