Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic H.

Membre depuis le 11/10/2024

  • 1 question posée
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  • Problème ajout moteur porte garage dans Tahoma

    Bonjour, J ai une porte de garage motorisée par un moteur Somfy Dexxo Pro io Auparavant j avais le kit de connectivité (Somfy 1870755) dans lequel j avais ajouté sans...
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    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre réponse. PIN kit connectivité : 2104-1284-5794 PIN TaHoma switch : 2061-4238-9515
  • Problème ajout moteur porte garage dans Tahoma

    Bonjour, J ai une porte de garage motorisée par un moteur Somfy Dexxo Pro io Auparavant j avais le kit de connectivité (Somfy 1870755) dans lequel j avais ajouté sans...
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    En toute logique, puisque j’ai supprimé le moteur, la clé aurait dû être libérée . Merci pour votre aide. J’attends l’avis d’un Yellow’s.
  • Problème ajout moteur porte garage dans Tahoma

    Bonjour, J ai une porte de garage motorisée par un moteur Somfy Dexxo Pro io Auparavant j avais le kit de connectivité (Somfy 1870755) dans lequel j avais ajouté sans...
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    J ai normalement tout supprimé dans le kit avant la revente. Mais la clé io du moteur semble toujours y être rattaché. Je voudrais éviter de réinitialiser le moteur. J ai lu...
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