Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
J'obtiens bien l'IP à jour mais lorsque je la rentrer tape dans la barre d'adresse en haut de mon navigateur , je n'abouti sur aucun site
c'est pourquoi j'ai tenté l'autre...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour Monsieur,
Je sous remercie pour votre réponse,
sur https://www.alarmesomfy.net/, on me réclame un nom de sous domaine que je n'ai jamais eu
Nom de sous-domainehttps...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour
merci pour votre réponse.
Je souhaite pouvoir accéder à mon alarme via mon PC.
Cela ne marche plus.
Y a t il une procédure spéciale ? j'ai entrée dans la barre de...
Bonjour,
Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...
Bonjour
Je suis propriétaire d'une d'alarme protextiom
Je n'arrive plus à acceder l'interface informatique (PC ou MAC)
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour
Je suis propriétaire d'une d'alarme protextiom
Je n'arrive plus à acceder l'interface informatique (PC ou MAC)
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?