Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon moteur de dexxo optimo rts semble ne plus fonctionner.
Il est alimenté
Le voyant de fonctionnement est allumé rouge fixe
Quand je déclenche une ouverture avec...
Débranchez le moteur 5mn puis rebranchez.
Si pas de résultat faites une remise à zéro avec suppression des TC et des réglages, voir votre notice.
Si pas de résultat, carte HS...