Diagnostic sur dexxo optimo rts

Bonjour,
Mon moteur de dexxo optimo rts semble ne plus fonctionner.
Il est alimenté
Le voyant de fonctionnement est allumé rouge fixe
Quand je déclenche une ouverture avec la télécommande la lampe clignote par série de 2 fois et rien ne se passe
L'ouverture manuelle avec le bouton + n'a aucun effet
Comment identifier la panne? Comment la résoudre ?

Merci,