Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous souhaiterions connaître la marche à suivre pour pouvoir l’utiliser.
Nous passons par une agence...
Bonjour, merci de votre réponse mais qd je veux me connecter j’ai message d’erreur qui me dit box rattaché à un autre compte..
Merci de ton retour je galère vraiment
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous souhaiterions connaître la marche à suivre pour pouvoir l’utiliser.
Nous passons par une agence...
Bonjour, je viens d’acquérir ma maison neuve mais mon boîtier hexa Connect ne me permet pas de me connecter. Serait-il possible désynchroniser la box tahoma pour je puisse m’y...