Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie N.

Membre depuis le 16/10/2024

  • 1 question posée
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  • appairage impossible keypad 2 rts

    Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ? Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail coulissant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail coulissant SOMFY...
    Franck D.
    Franck D.

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    Marie N.
    Marie N.

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    Bonjour Il est impossible de changer le code du keypad. J'ai réinitialisé le keypad. Mais quand je tape le code usine 0000 puis S, le keypad sonne 4 fois. Que faire ? Merci
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