Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian

Membre depuis le 22/10/2024

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    160 ko
    13 décembre 2022
    Traité

    Résiliation/désactivation box domotique?

    Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,
    Sophanarith M.
    Sophanarith M.

    Sophanarith M.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1919 fois
    Nombre de réponses
    208 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Sophanarith M.
    Date
    13 décembre 2022
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Florian
    Florian

    Florian

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité mais celui-ci est toujours attiré à l'ancien propriétaire. Pouvez-vous réinitialiser la box afin de pouvoir l'utiliser...
    Nom de l'auteur
    Florian
    Date
    réponse
    r
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