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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Antonin

Membre depuis le 23/10/2024

  • 1 question posée
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  • Équipements non reconnus par Tahoma

    Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes équipements à ma box TaHoma. L’ancien propriétaire de ma maison possédait déjà une box TaHoma et avait pourtant connecté l’ensemble...
    Antonin
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    Bonjour, Merci pour ces précisions. Si je contacte l’ancien propriétaire pour qu’il m’envoie le code PIN de sa TaHoma, un Yellow peut-il m’aider ? Bonne soirée
  • Équipements non reconnus par Tahoma

    Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes équipements à ma box TaHoma. L’ancien propriétaire de ma maison possédait déjà une box TaHoma et avait pourtant connecté l’ensemble...
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    Tout à fait, y a-t-il un moyen qu’il me transfère cette clé IO à distance ? Si non, puis-je réinitialiser mes volets roulants sans tous les débrancher ? Car ils sont encastrés...
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