Équipements non reconnus par Tahoma

Bonjour

Rien à faire d'autre que de réinitialiser les motorisations car si je comprends, l'ancien propriétaire est parti avec son TaHoma ?

Tout à fait, y a-t-il un moyen qu’il me transfère cette clé IO à distance ?
Si non, puis-je réinitialiser mes volets roulants sans tous les débrancher ? Car ils sont encastrés et sont reliés en un seul point sur mon tableau électrique.

Merci pour votre retour.

Bonjour

Si vous avez le pin de l'ancien propriétaire, un Yellow peut peut-être faire le transfert mais je ne sais pas si c'est vraiment légal.

Sinon, pas le choix, il faut réinitialiser les motorisations une par une.

Bonne journée.

Bonjour,
Merci pour ces précisions.
Si je contacte l’ancien propriétaire pour qu’il m’envoie le code PIN de sa TaHoma, un Yellow peut-il m’aider ?
Bonne soirée

Bonjour

Peut-être, c'est ce que je vous ai mis plus haut.

Bonne journée.