Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roland

Membre depuis le 24/10/2024

  • 2 questions posées
  • 24 réponses
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  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
    Roland
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    Merci pour l'info, par contre j'espère vivement que les cellules vont continuer à fonctionner, car personnellement j'aime bien qu'elles agissent. Ces jours-ci j'attendais pour...
  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
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    Bonsoir, je connais plusieurs personnes qui n'ont pas de cellules à leur portail et elles cliquent sur la télécommande pour ouvrir et à nouveau pour fermer et parfois ça permet...
  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
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    Bonjour, merci pour votre réponse, je viens de les nettoyer, il y avait des nids d'araignée mais en haut et en bas, par contre j'ai nettoyé la partie du milieu côté extérieur et...
  • Problème avec Somfy Evolia 400?

    Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
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    Rebonjour, Merci pour votre réponse. J'ai fait ce que vous m'avait conseillé, une fois débranché et mis en manuel ça fonctionne bien. J'ai rebranché et ça fonctionne en auto à...
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