Problème avec Somfy Evolia 400?

Supprimez la fermeture auto et débranchez les cellules.
Faites un auto apprentissage et contrôlez si tout fonctionne bien. Si oui, rebranchez les cellules.
Si le défaut réapparait suite au branchement cellules ce sont elles qui perturbent le fonctionnement.

Bonne journée à vous.

Rebonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai fait ce que vous m'avait conseillé, une fois débranché et mis en manuel ça fonctionne bien. J'ai rebranché et ça fonctionne en auto à nouveau mais je verrai si ça continue à bien fonctionner sur plusieurs jours vu que ça ne le faisait pas tout le temps. J'ai un copain qui a les mêmes et comme il a eu un pb avec les cellules et vu le prix, il les a carrément supprimés et mis en manuel, finalement il faut appuyer une fois de plus pour fermer mais ce n'est pas catastrophique, il suffit d'y penser. Je reviendrai vers vous pour vous dire où j'en suis. Bonne journée. .

Bonjour,

Ouvrez les cellules, nettoyez l'intérieur si sales .

Coût = 0 €.

Bonjour, merci pour votre réponse, je viens de les nettoyer, il y avait des nids d'araignée mais en haut et en bas, par contre j'ai nettoyé la partie du milieu côté extérieur et là c'est important. Cordialement.

Supprimer des cellules....???? C'est juste de l'inconscience !

Bonne soirée

Bonsoir, je connais plusieurs personnes qui n'ont pas de cellules à leur portail et elles cliquent sur la télécommande pour ouvrir et à nouveau pour fermer et parfois ça permet de laisser ouvert plus longtemps car moi je suis obligé de mettre quelque chose devant une cellule si je laisser ouvert un petit moment. Par contre si c'est pour assez longtemps je débraye les bras. Cordialement.

Les cellules sont des organes qui préviennent des dangers que peuvent subir des personnes, des enfants, des animaux, des biens, etc....contre l'écrasement.
Leur présence est obligatoire dès lors que vous pouvez opérer une commande en hors vue.
Celui qui n'a jamais vu un gosse se faire happer par un portail ne connait pas vraiment les risques, pourtant votre notice indique les termes de l'obligation.
Si vous voulez que votre portail reste ouvert il suffit de neutraliser la fermeture auto.

Sur l'aspect civil, pénal et juridique vous êtes totalement responsable des causes et dégâts que peut occasionner un automatisme non sécurisé selon les directives indiquées dans votre notice.

Bonne soirée

Merci pour l'info, par contre j'espère vivement que les cellules vont continuer à fonctionner, car personnellement j'aime bien qu'elles agissent. Ces jours-ci j'attendais pour voir si le portail se refermait bien mais à l'origine je n'attendais pas et ça m'allait super bien. Bonne soirée.

Bonsoir,
Je viens de relire votre message et je reviens sur ceci: " Si vous voulez que votre portail reste ouvert il suffit de neutraliser la fermeture auto". A ce sujet j'ai une petite question: peut-on facilement neutraliser la fermeture auto notamment quand ce n'est que pour un court instant ( 1/4 d'heure ou une demi heure par exemple). Merci pour votre réponse. Cordialement.

Bonjour,

Essayez en stoppant le portail avec la télécommande juste avant sa pleine ouverture, ou pendant la pause avant la refermeture auto.

Voyez aussi dans la notice.

Bonjour,
Merci pour cette nouvelle info, pour l'instant ça fonctionne mais je ne m'en sers pas tous les jours, je verrai ça sur plusieurs jours. S'il y a à nouveau un problème j'essaierai ce que vous m'indiquez, toutefois sur la notice il n'y a pas grand chose concernant les pannes éventuelles et c'est bien regrettable, heureusement qu'il y a les forums que j'utilise aussi bien pour poser des questions que pour aider ceux qui ont besoin. Cordialement.