Problème de rajout de télécommande pour EVOLIA 400

Votre boitier a 10 ans et doit être en défaut.
Il faudra songer à le remplacer https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
Avant cela tentez une RàZ et ajout de TC, mais sans grand espoir.

Bonne journée

Bonjour,

Ce problème est indiqué dans la notice page 35, c'est une fonctionnalité normale.
"""Si vous avez mémorisé 16 télécommandes et que vous mémorisez une 17ème télécommande, la première télécommande mémorisée sera effacée et ainsi de suite."""
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeevolvia.pdf

Une solution est de faire une RAZ totale et de recommencer la mise en service.
Retirez la batterie qui ne doit pas être fraîche non plus.

Après cela, si ça ne fonctionne pas, le vieillissement de l'électronique peut en être la cause.
Une réparation économique peut être envisagée.
Un boîtier de 10 ans n'est pas toujours bon à jeter.

Une autre option est celle indiquée, l'achat d'un boîtier neuf auprès du SAV.

Bonjour Merci pour vos réponses mais finalement j'ai commandé un boitier neuf sur le site Somfy
Je l'ai installé et le problème est exactement le meme , 3 Télécommandes pas une de plus , du coup je vais le renvoyer
est ce que le Pb ne viens pas des télécommandes : trop anciennes ?

Ce n'est plus normal du tout ce que vous nous dites là ?
Non, les TC n'ont rien à voir.
Un boitier en bon état accepte 16 TC et/ou 32 canaux.
Contactez le SAV au N° gratuit figurant sur la facture pour leur demander d'où peut provenir ce défaut.

Bonne soirée