Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte électronique SOMFY Evolia 400

Bonjour,
Je souhaite changer ma carte électronique de mon portail battant, SOMFY evolia 400 avec une carte électronique
LOCKIVIA . Est-ce compatible ? Cordialement

Merci,

Ludovic T.
Ludovic T.

Ludovic T.

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    Réponses

    Bonjour,

    Si' c'était possible, le constructeur ne s'embêterait pas à fabriquer 2 sortes de cartes, il ferait une seule compatible.

    Les moteurs ne sont pas identiques sur les deux appareils et les mesures de courant de fonctionnement ainsi que ceux de sécurité et d'autres paramètres font qu'il faut une carte différente au niveau logique par appareil.

    Quel est le problème de votre carte Evolvia d'origine, elle est certainement réparable ?

    La carte Evolvia est également en vente en SAV :
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...

    Ludovic T.
    Ludovic T.

    Ludovic T.

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    Mon grand-père qui est électrotechnicien à tester ma carte électronique, et en fait il ne reçoit plus de signal et même plus de courant. j’ai eu une surtension chez moi :/ et en fait c’est pour ça que je vous posais une question, c’est que un gars me vend cette carte électronique (LOCKIVIA) qui ressemble beaucoup à ma carte EVOLIA mais j’avais un doute sur la compatibilité merci

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