Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thibault

Membre depuis le 24/10/2024

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  • Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch

    Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...
    Pascal J.
    Pascal J.

    Pascal J.

    Niveau
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    consultée 1884 fois
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    199 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Pascal J.
    Date
    14 décembre 2022
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Thibault
    Thibault

    Thibault

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, Je viens de déménager dans un nouveau logement et j’ai cherché à me connecter à la box SOMFY mais l’application m’indique que l’appareil est déjà associé à un compte...
    Nom de l'auteur
    Thibault
    Date
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