Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipée d'un système de porte de Garage DEXXO PRO 1000 io.
La courroie s'est cassée au niveau de la pièce de jonction...
Après vérification (mesure de la longueur de mon rail), je m'aperçois que celui-ci a une longueur de 3500mm au lieu de 2900mm comme stipulé dans la réf "rail somfy 9013816"...