Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JP

Membre depuis le 30/10/2024

  • 1 question posée
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  • Tahoma Switch et lumiere - Situo 1 io Pure 2

    Bonjour, Des lumières ont été installé chez nous (veranda) avec une télécommande Situo 1 io Pure 2. J'ai essayé de connecté ce système à ma Tahoma Switch sans succès (elles...
    JP
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    C'est bon j'ai retrouvé mes Ampoules en effectuant une Decouverte IO dans les paramètres avancés
  • Tahoma Switch et lumiere - Situo 1 io Pure 2

    Bonjour, Des lumières ont été installé chez nous (veranda) avec une télécommande Situo 1 io Pure 2. J'ai essayé de connecté ce système à ma Tahoma Switch sans succès (elles...
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    Si vous parlez de la box (tahoma switch) je l'ai déjà redémarrée sans succès. Si vous parlez des lumières. Je ne suis pas sur d'avoir accès facilement au module (?) IO...
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