Tahoma Switch et lumiere - Situo 1 io Pure 2

Bonjour

Qu'est-ce que c'est comme récepteur ? Peut-être faut-il le réinitialiser.

Si vous parlez de la box (tahoma switch) je l'ai déjà redémarrée sans succès.

Si vous parlez des lumières. Je ne suis pas sur d'avoir accès facilement au module (?) IO.

C'est pour ca que je demandais si quelqu'un de chez SOMFY pouvais vérifiez a distance ma Tahoma pour voir si quelquechose était possible de leur coté à distance (visiblement cela a deja été utile pour certains cas du forum)

Merci

C'est bon j'ai retrouvé mes Ampoules en effectuant une Decouverte IO dans les paramètres avancés

Bonjour,
J'ai récemment installé de nouveau volets roulants SOMFY appairés avec des télécommandes Situo 1 io pure II. Après plusieurs tentatives, je n'arrive pas à les connecter à mon Tahoma pour programmer des plages horaires. Lorsque je suis le guide d'ajout équipement, il ne reconnaît ni les volets ni les télécommandes.
Merci d'avance de m'apporter votre assistance technique svp!
Respectueusement