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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier S.

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erreur C14

Membre depuis le 31/10/2024

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  • Code C 14 sur moteur elixo io

    Suite à l'installation du visiophone et à la connexion de ce dernier sur la carte électronique de mon moteur elixo 500 IO borne 10 Et 11 contact sec ouverture portail, la...
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    Merci Quentin; étaient raccordés les 10 et 11. J'ai donc changé de 10 à 9 et l'écran est passé de C14 à C1 avec reprise de la main des télécommandes manuelle et du digicode/...
  • Code C 14 sur moteur elixo io

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    Merci Quentin. On parle côté moteur ou interphone ou digicode ? Mon Digicode Somfy est en telecommunication radio. Pas filaire. Merci de votre retour. Olivier
  • Code C 14 sur moteur elixo io

    Suite à l'installation du visiophone et à la connexion de ce dernier sur la carte électronique de mon moteur elixo 500 IO borne 10 Et 11 contact sec ouverture portail, la...
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    Bonjour, Pour la panne "C14" que j'ai, il est mentionné des câbles E et D qui seraient inversés. Dans la doc du moteur je ne vois rien de tel ni dans le boitier...
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