Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique P.

A propos

Ouvertures porte de garage intempestives sans aucune manœuvre des télécommandes (moteur Axorn .90 NS de 2004)
Ces ouvertures aléatoires arrivent à toutes heures de la journée mais souvent en fin de matinée ou en début de soirée et ne sont constatées que depuis environ 6 mois., comme si quelqu'un détenait une télécommande à fréquence compatible et la manœuvrait en passant devant chez moi. Comment résoudre mon problème qui engage la sécurité de ma maison. Merci de toute réponse permettant de solutionner ce grave inconvénient, voir défaut majeur de fabrication.

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