Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie D.

Membre depuis le 05/11/2024

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  • Suppression compte tahoma box v2 par erreur

    Bonjour, J'ai supprimé par erreur ma box tahoma v2 et si je souhaite la réactiver on me dit que mon compte existe déjà. Comment retrouver mon paramétrage que j'ai supprimé...
    Tony S.
    Tony S.

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    Marie D.
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    Bonjour , j'ai le même pb : j’ai supprimé mon compte TaHoma pensant pouvoir le réactiver et je suis bloquée, pouvez-vous m’aider svp ? Voici mon code PIN 2202-0960-7773 merci...
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