Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric

Membre depuis le 07/11/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Le moteur fonctionne t-il?

    Bonjour, Je dois remplacer le moteur de mon volet. J’ai déjà monté un 1er nouveau moteur. Il n’y a aucune réaction à la manipulation double coupure (2sec, 8sec, 2sec) Me...
    Cedric
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    Bonjour, Merci pour la réponse. Mais comme la mise en service consiste à mettre sous tension, puis débrancher 2sec, rebranché 8sec, débranché 2 sec et rebranché…. J’ai testé...
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