Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le moteur fonctionne t-il?

Bonjour,
Je dois remplacer le moteur de mon volet.
J’ai déjà monté un 1er nouveau moteur.
Il n’y a aucune réaction à la manipulation double coupure (2sec, 8sec, 2sec)
Me disant que ce moteur était défectueux.
J’en ai acheté un second, autre vendeur.
Avant de le remontée complètement, j’ai tenté de vérifier s’il réagissait à cette Double coupure. Pareil, il ne se passe rien.
Alors qu’en essayant avec mon vieux moteur d’origine ( fonctionne mais plus assez de force) la manipulation le fait bien réagir.

Ais- je à nouveau acheté un moteur défectueux ?

Comment vérifier ?

Merci,

Cedric
Cedric

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non, les moteurs fonctionnent.
    Il faut les poser et faire la mise en service comme l'indique la notice.
    Ne jetez pas votre vieux moteur, pour 10 balles il était réparé, juste le condensateur à changer.

    Bonne soirée

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonjour, Merci pour la réponse.
    Mais comme la mise en service consiste à mettre sous tension, puis débrancher 2sec, rebranché 8sec, débranché 2 sec et rebranché….
    J’ai testé, avant de le monter et cela ne réagît pas.
    Je vais retenter, sinon oui je vais voir pour changer le condensateur.

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