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Question en attente de réponse

Problème fonctionnement moteur Evolvia 400 après changement de carte

Bonjour,
Après un changement de carte électronique sur mon moteur Evolvia 400, celui ci ne fonctionne pas.
Le voyant de marche clignote rouge tout le temps et ne reste pas fixe.
Lorsque l'on appuie sur la télécommande, le moteur reçoit bien la demande puisque le voyant radio clignote vert et l'on entend un clic mais rien ne se passe le portail ne s'ouvre pas et ne se ferme pas.

Merci,

Thomas
Thomas

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Posez une photo du boitier avec vue sue les raccordements.

    Bonne journée

    Thomas
    Thomas

    Thomas

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    Bonjour, voici la photo de la nouvelle carte avec les raccordements.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Rien d'anormal ?
    Si vous avez acheté ce boitier sur la boutique vous avez le N° gratuit du SAV sur la facture.

    Bonne soirée

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