Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

May H.

Membre depuis le 11/11/2024

  • 1 question posée
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  • Nina timer io et volets roulants solaire

    Bonjour, Mes volets roulants solaire ne sont pas reconnus par ma télécommande Nina Timer Io. Mes volets fonctionnent bien avec la télécommande smoove Io. Pouvez vous m'aider...
    May H.
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    Bonsoir, Merci pour votre aide. Je vais tenter la manipulation ou j'appellerai un professionnel Bonne soirée
  • Nina timer io et volets roulants solaire

    Bonjour, Mes volets roulants solaire ne sont pas reconnus par ma télécommande Nina Timer Io. Mes volets fonctionnent bien avec la télécommande smoove Io. Pouvez vous m'aider...
    May H.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Malheureusement je n'ai plus la télécommande. Quelle est la procédure pour remettre à zéro s'il vous plaît Bonne journee Bonne
  • Nina timer io et volets roulants solaire

    Bonjour, Mes volets roulants solaire ne sont pas reconnus par ma télécommande Nina Timer Io. Mes volets fonctionnent bien avec la télécommande smoove Io. Pouvez vous m'aider...
    May H.
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    Bonjour, Non ma télécommande Nina Io timer n'est pas associé a une box Tahoma mais par contre j'utilisais une télécommande Nina Io simple auparavant. Bonne journée
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