Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michel T.

Membre depuis le 12/11/2024

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Cde chauffage depuis téléphone?

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus modifier les températures des pièces depuis mon smartphone. la connexion étant active puisque je peux y voir les modifications faites sur...
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Bonjour Vanessa Effectivement vers 9h ce matin j'ai modifié la température de la pièce principale via l'application. Pour info quand l'appli ne fonctionnait plus pour cder la...
  • Cde chauffage depuis téléphone?

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus modifier les températures des pièces depuis mon smartphone. la connexion étant active puisque je peux y voir les modifications faites sur...
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Merci Jacky M, j'attends donc la solution de Yello
  • Cde chauffage depuis téléphone?

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus modifier les températures des pièces depuis mon smartphone. la connexion étant active puisque je peux y voir les modifications faites sur...
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Bonjour Jacky Aujourd'hui je peux commander le chauffage en me connectant sur le site Somfy. Mais cela ne fonctionne toujours pas avec l'appli. Grand mystère ! Qu'en pensez...
  • Cde chauffage depuis téléphone?

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus modifier les températures des pièces depuis mon smartphone. la connexion étant active puisque je peux y voir les modifications faites sur...
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    1240-8816-5267
  • Cde chauffage depuis téléphone?

    Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus modifier les températures des pièces depuis mon smartphone. la connexion étant active puisque je peux y voir les modifications faites sur...
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Bonjour, le redémarrage du téléphone n'a pas réglé le problème. Merci quand même
Haut de page