Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elodie L.

Membre depuis le 15/11/2024

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  • Suppressions compte

    Bonjour, j'ai supprimer mon compte Tahoma par erreur. A la création d'un nouveau compte, j'obtiens le message suivant :"Cette box est déjà rattachée à un compte"...
    Fred Julie N.
    Fred Julie N.

    Fred Julie N.

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    consultée 85 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Fred Julie N.
    Date
    28 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai supprimé mon compte en faisant une fausse manip, impossible de recréer un compte et de connecter ma box TaHoma. Pourriez-vous m’aider svp? Elodie
    Nom de l'auteur
    Elodie L.
    Date
    réponse
    r
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