Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Virginie

Membre depuis le 16/11/2024

  • 2 questions posées
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  • Ouverture intempestive lames pergola

    Bonjour, J'ai une pergola bioclimatique de 2 modules avec donc 2 moteurs et une télécommande somfy qui gère les 2 soit ensemble soit indépendamment. Depuis quelques jours les...
    Virginie
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    Merci de vos retours. En cherchant sur le site somfy j'ai trouvé ceci: https://www.somfypro.fr/categories/pergolas Il faut que je m'assure de quelle centrale de pilotage m'a...
  • Ouverture intempestive lames pergola

    Bonjour, J'ai une pergola bioclimatique de 2 modules avec donc 2 moteurs et une télécommande somfy qui gère les 2 soit ensemble soit indépendamment. Depuis quelques jours les...
    Virginie
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    C'est tout de même étrange car les 2 pergolas s'ouvrent exactement du même nombre de cm et j'ai vu sur les forums que c'était une protection contre le gel. Y a til un capteur de...
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