Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon visiophone Somfy V500 RTS depuis une coupure de courant générale dans ma rue. Depuis, l'écran reste noir, sans aucune LED...
Bonjour Brice,
En générale, pour tout retour SAV d'un produit acheté, il est nécessaire de fournir une preuve d'achat, cela ne concerne pas que SOMFY.
Si vous ne possédez...