Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai...
Re Bonjour,
Un grand Merci Jacky !! Tout fonctionne , j'ai réussi à faire tout ce que je voulais .
Votre aide m'a été salvatrice ,et je vous en suis reconnaissant.
Je...
Bonjour,
Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai...
Bonjour Jacky,
J'ai suivi vos instructions , et j'ai changé de mot de passe.
J'ai bien un seul et même mot de passe pour les 2 applications.
J'ai donc voulu créer un scenario...
Bonjour,
Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai...
J'ai omis de vous signaler ,que je ne peux acceder à l'interface ,comme préconisé , le système m'indique un mot de passe éronné alors que je suis sûr.
J'ai déjà changé le mot...
Bonjour,
Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai...
Merci Jacky pour votre rapide réponse .
Pour ma part j'ai mis du temps pour essayer de répondre ,et je ne sais pas si c'est le bon endroit . Bref , je reviens vous dire que je...
Bonjour,
Je suis équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et d'une camera outdoor .Cette dernière est reconnue dans somfy protect et fonctionne parfaitement bien. J'ai...
Bonjour ,
Comment procéder pour lier ma tahoma switch à SOMFY protect ? je souhaiterai ajouter des scenarios ( via Virtual Alarm ? ) Après plusieurs tentatives : mot de...