Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eloi

Membre depuis le 20/11/2024

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  • THERMOSTATIC VALVE IO - Problème d'appairage

    Bonjour, Comme beaucoup d’utilisateurs, je n’ai jamais réussi à appairer mes Thermostatic Valve io de façon fiable avec TaHoma. J’ai déjà suivi plusieurs procédures...
    Martin B.
    Martin B.

    Martin B.

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    Eloi
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    Bonjour, Comme beaucoup d’utilisateurs, je n’ai jamais réussi à appairer mes Thermostatic Valve io de façon fiable avec TaHoma. J’ai déjà suivi plusieurs procédures...
  • connexion tahoma rail din ?

    Bonjour, J'ai une tahoma rail din pin:1005-0243-6387. J'accède bien à une interface tahoma que ce soit avec un Pc ou un téléphone. Mais pas moyen d'avoir une lecture des...
    Thierry P.
    Thierry P.

    Thierry P.

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    Eloi
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    Eloi

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    Bonjour, J’ai également un problème avec ma tahoma rail din pin:1005-5945-5192. Impossible de la connecter à internet aussi bien en ethernet que via l’application pour le...
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