Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows

Guillaume L.

Membre depuis le 22/11/2024

1 question posée
1 réponse
0 meilleures réponses (0%)

Impossible de connecter vanne thermostatique

Bonjour, Depuis un changement de piles, impossible de reconnecter ma vanne thermostatique. J'ai réinitialisé la vanne, supprimé de l'application Tahoma, rien ni fait...

Guillaume L.

Guillaume L.

Niveau

0

13 / 100

points

Consultations

consultée 65 fois

Nombre de réponses

2 réponses

Thème

Chauffage

Nom de l'auteur

Guillaume L.

Date

22 novembre 2024

il y a environ un an

question

q
- Participer au fil de discussion
Quentin B.

Quentin B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe
Bonjour Guillaume, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Quentin B.

Date

26 novembre 2024

il y a environ un an

réponse

r

Guillaume L.

Guillaume L.

Niveau: 0

13 / 100
points

Expertise globale

Expertise par thème

Haut de page

Guillaume L.

Impossible de connecter vanne thermostatique

Guillaume L.

Quentin B.

Guillaume L.