Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis un changement de piles, impossible de reconnecter ma vanne thermostatique. J'ai réinitialisé la vanne, supprimé de l'application Tahoma, rien ni fait.
Merci de votre aide.
GLY
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
C'est un problème connu.
Patientez un Yellow vous contactera dans le courant de la semaine prochaine.
Bonne journée.
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question