Question en attente de réponse
Bonjour
Le froid revenant, j'ai vérifié les piles de mes 6 vannes thermostatiques et procédé à la reconnexion quand nécessaire.
J'ai 3 vannes qui n'arrive pas à se connecter à ma box.
J'ai tout essayé :
changement de piles.
réinstallation
réinitialisation (avec l'icone papier avec le coin corné)
ma box n'arrive pas à se connecter aux vannes.
J'ai vérifié sur ma box (2203-4772-6311), tout est à jour.
J'ai aussi 2 vannes, qui elles sont bien reconnues mais qui au bout de qq minutes, affichent un carré et une croix avec un symbole clé à molette dans l'appli.
Quand j'essai de refaire les réglages nécessaires pour ajuster la course. ça semble marcher, puis au bout de plusieurs minutes, j'ai à nouveau l'erreur qui apparait.
Je suis extrêmement déçu du niveau de qualité des vannes Somfy. la marque n'étant pourtant pas un neophyte dans la domotique....
Est ce que vous pourriez m'aider SVP ?
Merci
Cdt
Eric
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