Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric C.

Membre depuis le 23/11/2024

  • 1 question posée
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  • Tahoma switch bloquee, voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma swith est bloquee, viyant rouge allume fixe. Je l ai debranche toute la nuit, appuyer sur le reset pendant 10s, rien n y fait. Avez vous une solution...
    Eric C.
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    Bonjour, Impossible de suivre les instructions, la box est bbloquee avec un voyant rouge fixe. Je n arrive pas a faire clignoter bleu le voyant. Cela ne fonctionne pas. Merci.
  • Tahoma switch bloquee, voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma swith est bloquee, viyant rouge allume fixe. Je l ai debranche toute la nuit, appuyer sur le reset pendant 10s, rien n y fait. Avez vous une solution...
    Eric C.
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    Bonjour, 45s de reset apres 24h hors tension ... voyant rouge fixe. Mon num PIN 2039-2689-9964 Merci. Eric
  • Tahoma switch bloquee, voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma swith est bloquee, viyant rouge allume fixe. Je l ai debranche toute la nuit, appuyer sur le reset pendant 10s, rien n y fait. Avez vous une solution...
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    Ok. J essaie de nouveau demain apres l avoir debrancher 24h. Pour le chargeur de pirtabke, j ai deja essaye et xela n a rien change.
  • Tahoma switch bloquee, voyant rouge fixe

    Bonjour, Ma tahoma swith est bloquee, viyant rouge allume fixe. Je l ai debranche toute la nuit, appuyer sur le reset pendant 10s, rien n y fait. Avez vous une solution...
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    Bonjour, Merci pour la reponse mais cela ne fonctionne pas. Voyant rouge allume fixe en permanence. Une autre idee ?
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