Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis R.

Membre depuis le 25/11/2024

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  • Télécommande/moteur volet roulant

    Bonjour à tous, Volet roulant Somfy avec télécommande Smoove RTS bloqué, sans réaction avec la télécommande. Mon volet roulant ne bouge plus. En remettant l'alimentation sur...
    Denis R.
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    Merci de votre retour. Je ne pourrai essayer ceci que fin décembre , maison secondaire. Je pense avoir déjà fait ceci sans succès, je réessaierai pour confirmation. Que...
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