Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud M.

Membre depuis le 25/11/2024

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Migrer d'une box Tahoma classic vers switch

    Bonjour, Je viens de recevoir une Tahoma switch, pour remplacer une Tahoma classic. J'ai été obligé de créer un nouveau compte. Que dois-je faire pour récupérer mes scénarios...
    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Consultations
    consultée 438 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Stéphane
    Date
    3 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Arnaud M.
    Arnaud M.

    Arnaud M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais aussi migrer la box V1 classique vers Tahoma Switch, seulement une erreur apparaît et il est indiqué de contacter le SAV. Peut-on faire la migration...
    Nom de l'auteur
    Arnaud M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page