Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Daniel O.

Membre depuis le 02/12/2024

  • 0 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Réinitialisation impossible kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en...
    Mathieu M.
    Mathieu M.

    Mathieu M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Daniel O.
    Daniel O.

    Daniel O.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, C'est exactement ce que j'avais fait en premier. Reconfiguration du Wifi. Mais plus rien ne fonctionnait. J'avais bien la connexion wifi opérationnel sauf...
  • Réinitialisation impossible kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en...
    Mathieu M.
    Mathieu M.

    Mathieu M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Daniel O.
    Daniel O.

    Daniel O.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse. J'ai appelé le service conso, ils n'ont pas réussi à récupérer mon installation. Ils ont pu supprimer la totalité des volets, ce...
  • Réinitialisation impossible kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en...
    Mathieu M.
    Mathieu M.

    Mathieu M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Daniel O.
    Daniel O.

    Daniel O.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour, Dois-je demander un échange sous garantie ou y a t’il une solution autre ? Le kit de connectivité n’a qu’un an. Et je me suis fortement habitué à ne plus ouvrir mes...
  • Réinitialisation impossible kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en...
    Mathieu M.
    Mathieu M.

    Mathieu M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Daniel O.
    Daniel O.

    Daniel O.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour, Le numéro PIN est le 2107-5260-0394. cdt,
  • Réinitialisation impossible kit de connectivité

    Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en...
    Mathieu M.
    Mathieu M.

    Mathieu M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Daniel O.
    Daniel O.

    Daniel O.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour, Suite à changement de box internet mon kit de connectivité est complétement inexploitable. Déjà impossible de changer le réseau sans problème. J'ai dû le réinitialiser...
Haut de page