Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

quentin C.

Membre depuis le 03/12/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Ouverture Manuelle SOMFY EXAVIA

    Bonjour, J'ai acheté le produit EXAVIA XL à vérins pour mon portail et le poseur ne m'a pas montré comment déverrouiller manuellement en cas de panne électrique Merci pour...
    FABIEN O.
    FABIEN O.

    FABIEN O.

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    consultée 301 fois
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    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    FABIEN O.
    Date
    2 décembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    quentin C.
    quentin C.

    quentin C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour il faut enlever la bague plastique sur le verin au niveau de la fixation portail. Mais avant détendre la tension des moteurs au niveau de la vis de réglage.
    Nom de l'auteur
    quentin C.
    Date
    réponse
    r
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