David S.

Bonjour ; Je voudrais rajouter que voilà plusieurs semaines que un des volets ne répond quasiment plus aux commandes. Une catastrophe. Des nouvelles pour une éventuelle mise à...

Bonjour, Après la mise à jour. Premier test tout a marché. Deuxième jour un volet n'a pas répondu. J'ai relancé 4 à 6 fois la commande eu volet seul pour qu'il descende. Une...

Bonjour ; Fréquence des problèmes : - Commande de 1 volet : pour le moment 99% OK - Commande de scénario : 10% OK - Commande de tous les volets : 10% OK => Plus il y a...

Bonjour Vanessa ; Que ce soit scénario ou tous les volets, le problème est le même. Quoi que ce matin, tout à fonctionné. Mais hier, en volet simple, celui-ci n'a jamais voulu...

Bonjour, Non je n'ai pas encore essayé sur une autre alimentation. Pour ce faire, merci d'indiquer les caractéristiques attendus pour l'alimentation ? Watt minimum svp ? Sinon...

Bonjour ; Vanessa, vous demandez le code pin, c'est le 2115-8393-7502 Mon problème est le même que beaucoup : quand l'on actionne via l'application Tahoma la commande de...

Bonjour, Même soucis chez moi. Installation il y a quelques mois. Il faut que je relance les scénarios sur Tahoma. Une mise à jour est elle prévue ? Somfy travaille sur le...