Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Patrice P.

Membre depuis le 07/12/2024

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  • Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect

    Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...
    Geoffrey D.
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    Patrice P.
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    Bonjour et merci pour la réponse. Je viens de m'apercevoir que mon alarme PROTEXIOM n'était pas supportée par la Tahoma Switch contrairement à la PROTEXIAL. Encore merci pour...
  • Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect

    Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...
    Geoffrey D.
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    Bonjour, je souhaite connecter mon alarme sur ma tahoma switch et je ne retrouve plus mon mail d'origine, pourriez-vous me l'indiquer en sachant que le MAC est 00:50:C2:C8:49...
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