Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis C.

Membre depuis le 11/12/2024

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  • Demande clé de réception Tahoma switch ?

    Bonjour, Nous avions un volet manquant sur la box Tahoma. Afin de le rajouter nous avons réinitialisé la box Tahoma car nous ne pouvions pas le rajouter Depuis cette...
    Melodie C.
    Melodie C.

    Melodie C.

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    Nom de l'auteur
    Melodie C.
    Date
    27 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Denis C.
    Denis C.

    Denis C.

    Niveau
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    Bonjour, j’ai fais installé 12 volets roulants avec moteur Somfy solaire RS100 IO, 11 dont parfaitement connectés sur ma TaHoma Switch. Je n’arrive pas à connecter le douzième...
    Nom de l'auteur
    Denis C.
    Date
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    r
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