Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Il y a 2 jours, à priori, j’ai malencontreusement fait un reset de mon « connectivity kit ».
Ce kit pilotait :
- Une porte de garage (dexxo optimo 800),
- Deux...
Bonjour,
Après une réinitialisation des moteurs tout est en ordre.
Dans le mesure du possible il pourrait être intéressant de proposer un accès sous le coffre avec un...
Bonjour,
Il y a 2 jours, à priori, j’ai malencontreusement fait un reset de mon « connectivity kit ».
Ce kit pilotait :
- Une porte de garage (dexxo optimo 800),
- Deux...
Bonjour,
Je viens d'appeler le service technique ; ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire de leur côté.
Ils m'ont invité à réinitialiser les moteurs.
Ca va être...
Bonjour,
Il y a 2 jours, à priori, j’ai malencontreusement fait un reset de mon « connectivity kit ».
Ce kit pilotait :
- Une porte de garage (dexxo optimo 800),
- Deux...
Bonjour,
Il y a 2 jours, à priori, j’ai malencontreusement fait un reset de mon « connectivity kit ».
Ce kit pilotait :
- Une porte de garage (dexxo optimo 800),
- Deux...
Bonjour,
Merci Jean-Luc dpour votre réponse.
Compte tenu de la difficulté pour reinitialiser la motorisation (acces au moteur) je contacterai le service technique dès que...