Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Quand j'appaire ma tahoma v2 avec velux , je perds la télécommande (modele rectangulaire)
Quand j'appaire la télécommande avec le velux , je perds la liaison tahoma...
bonjour,
pourtant y'a rien de plus simple, on appuie sur le bouton RST jusqu'à ce que le volet se mette en mouvement et on lance la recherche tahoma. rien de plus.
Bonsoir
Il faut utiliser la procédure de vente ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre